1、构建全渠道融合模式我们首先从“用户思维”出发,其实用户入口的细分有这么几大类:电商客服入口,垂直社群入口,门店导购入口,用户裂变入口,通过各种渠道产生的线上,线下购买的订单,当佛廊沃下都必须要通过全渠道数字化平台来进行归纳以及统计,店铺的导购,产品的销售服务,产品支线配送,产品安装售后,包括运营商的区域营销管理,利润分配,订单统计,服务统计,营销方案,直达品牌商,实现全渠道融合新模式,新营销!!!
2、服务数字化:搭建服务数字化平台,实现售后服务模式升级 大多家电企业在售后方面都存在管理黑洞,那么销售慧智是如何帮助大家在售后方面打造数字化的服务平台,实现售后服务模式的转型升级?!方案来了!
3、销售慧智家电管理系统,通过app端,pc端,移动办公应用的数字化统计方式,家电企业从安装,售后订单,派工,况夏订单跟踪,售后跟踪,在线收付款的功能,服务用户,同时打通运营商,通过系统派单,整理提升效率的同时服务内容更加直观和透明!系统通过用户销售产生订单开始,多渠道绑愁册定查询,多渠道融合销售和售后订单数据,深度打通用户,实时和用户进行交互,售后电子保卡助力提升用户粘性,多中方式的融合和渠道,进而保证“保姆式”服务的标准化,价格的标准化!
4、end