第一次使用网上购票的朋友们来说,在用自己的身份证注册时,发现自己的信息都是填的是正确的,可是就会有提示,如下图:
1、这时候怎么办了.下面介绍几招帮你轻松解决。
2、网站上要求的填写手机号码,邮箱,身份证等等都如实填写,但个人姓名那里,记得写上另外一个名字。不知道是不是设计上,还是什么原因造成的。然后,你就按照下面的操作进行:如下图:
3、当你点击上图中“提交注册信息”成功后,恭喜你你已经注册成功了。但是你知道,你的姓名不合适真姓名,这时,你就要点击右上角的“我的12306”,在新的页面中点击左下角的“个人资料”,如下图:
4、接着点击该页面最下面“修改”,改成自己的真实名字就可以了。现在是实名制火车票,所以,你一定要改成你的真实姓名,以免给你带来麻烦。
5、如果第一步中“提交注册信息”失败,怎么办?这说明,系统不允许你按照第一步的方法注册,立即联系官方客服。这个客服要一定要记得从它的官方网上找。有必要的话亲自跑跑处理火车票的机构,一般火车站都有的,去的时候,一定要记得带上自己的身份证啊。
6、如果使用第一步的方法注册成功了,却发现自己的名字改不了了,这时也不要放在那里不管,也不用担心,同样的方法,拨打官方客服。这个客服要一定要记得从它的官方网上找。毕竟,这可不是一件小事。
7、愿此文能帮到您。本经验百度首发。文中图片来自个人截图,和百度图片搜素所得。



