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........................2、建立一套防封解封的机制:每解封一台给员工奖励50元,在微信未封号就跟员工讲清楚奖励政策给配合解封的人每解封一台50元的奖励,可以是客服,也可以是客户微信好友
3、如何找到配合解封的人?1.在职员工2.熟人朋友3.已购产品的顾客,联系顾客让客户协助解封。4.微信上未购买过产品的客户5.已离职的员工
4、哪些人愿意为我们协助解封?1.已订购产品的客户。此类客户因为有手机号,可以通过工作报表进行查询相关的客户信息,如手机号等。可通过打电话把家长加到其它的微信上协助解封。 2.未订购的顾客且有意向订购产品,但又没有钱的客户。此类客户本着对产品的渴望且又想要得到钱。一般都会帮助解封。 3.针对学生客户。因为学生比较需要钱,特别是大学生很多的也在网上做兼职,所以也希望赚到钱。所以也很有意愿协助解封。
5、顾客给我们已封号的微信发信息,但我们因为封号无法复的顾客。给我们发信息我们因封号不了的客户 针对该类客户你告知他原因,其实也看到了他的信息,但是由于手机被封号,为了能够及时的给他复,让其帮助协助解封。因为这类客户比较着急。所以只要满足情况,一般会帮助解封的。
6、并写好备注。备注分三种。针对已订购客户类和微商类和学生类。
7、准备好解封话术微信好友:“你好,我是***老师/专家,之前和你沟通的微信号被封了,你这边可以协助我解封一下吗” 已订购家长 “你好,我是***老师/专家,由于之前的微信号人数较多,为了能够及时的解答您的问题,请加这个微信号” 未订购学生类和微商类:“你好,我是***老师/专家,之前和你沟通的微信号被封了,你这边可以协助我解封一下吗,解封成功之后我会给你100元的感谢金”
8、微信解封技巧已订客户 1:在微信搜索栏搜索已订客户订购的时候作过标签,筛选之前订购过产品的客户。 2:按顺序打电话,打电话过程先说明身份,不要说太多话直接切入主题。问客户是否愿意帮助我们解封 3:对于银行卡身份证问题先不要说,愿意帮助你的,只要绑定的都不会纠结于这个问题。 4:对于发短信尽量用自己的手机,不要让客户发短信,减少不必要麻烦。 5:100元的奖励看对方的意向程度,愿意的就最后说,不愿意的就直接告诉客户。 6:解封过程中不要着急让客户自己操作
9、未订购产品客户 1.要看一下客户的身份,有没有绑定电话号码和银行卡。他们的微信号绑定自己电话号码,这样在后期的解封过程之中会更加容易。验证申请:“你好,我是***老师/专家,之前和你沟通的微信号被封了,你这边可以协助我解封一下吗,解封成功之后我会给你100元的感谢金”。添加之后直接告诉客户封号原因及解封流程。 2. 就是每加一个解封的好友,你必须要看他的朋友圈看可不可以看他的朋友圈,可以看的话,说明这个人和你还是微信好友呢,如果不是微信好友的话,那朋友圈是不可以显示的,这样的目的在于确定客户是否是我的微信好友。 3:就是针对一些微商或者说一些喜欢打广告的客户。这类客户只要告诉他解封可以给他一百块钱,前期引导一下的话,这些人一般都会愿意解封。同时在解封的过程之中,最好拍照片让客户按照照片上的内容,避免后续客户由于不信任不给于辅助或客户由于没有绑定银行卡,一步一步的操作就可以,尽量先告知客户需要的个人信息行卡等无法给于辅助 4:在封号微信朋友圈找最近有动态的客户辅助解封,尽量挑一些高中生/大学生,这样首先能确认客户是我的微信好友,并且这类客户对于封号及解封问题一般都有一些了解,操作起来更简单。
10、手机解封不是难事,以上就是相关的解封微信号心得。整理了一些。只要合理的应用技巧,一般解封是没有任何的问题
11、如果客资价值很大,可以安装专业系统,实时备份微信好友数据,并可以在封号后导出好友资料数据,避免客资损失