理性对待问题的发生矛盾既然已经发生必然是发生之前没有控制好自己的情绪，没有理性对待事件本身，所以我们需要在矛盾发生以后理性的面对，不要一味的觉得是对方的错，要客观的看待自己和别人
冷静思考还原事件既然已经能够理性面对了，接下来要做的就是冷静思考还原事件本身，自己把整个事情忆一遍，找出问题发生的原因，原因可能是多方面的，可能是你的原因可能是对方的原因，也有可能是客观环境造成的，总之要找出这个矛盾发生的原因
反思自己冷静思考以后，首先要做的就是反省自己，先从自己身上找原因，你自己肯定也有不对的地方，先把自己的原因找出来，再来说别人的问题，别人也容易接受一点
化被动为主动既然以上问题都已经解决，那接下来就是解决问题了，我个人建议化被动与主动，自己掌握优先权，如果确实是自己的原因也请自己主动去道歉，如果是对方的原因，先表现出自己的善意，把工作的事情先解决掉，再来谈个人感情问题
学会总结人总得学会总结，相同的错绝不能发生两次，总结本次的经验教训，如果以后再遇到类似情况该如何处理，是否能够再矛盾发生之前就将问题解决掉，这样才能改变自己的不足，
改变相处方式可能有时候是我们的方式不对，可能我们养成了某种习惯，但是你要清楚方法是死的人是活的，我们要学会变通，学会用迂的办法解决问题，也许省事的多
也无需过分勉强自己有时候我们也无需过分的放低姿态，有的人可能真的不太好相处，我们做好自己该做的，保持好同事关系即可不需要过分的屈就别人为难自己，毕竟我们无法让所有人满意我们
对事不对人工作中有一点很重要，就是对事不对人，千万不要因为一件工作中的事情而对对方这个人产生什么误会或看法，就事论事，才能保持本性，也能在工作中和别人相处好，也不要道听途说，因为别人的看法而影响自己对同事的判断，
