1月10日是全国第33个110宣传日,也是佛山110报警服务台正式成立的第23个年头。当天上午,佛山市公安局在佛山警察历史博物馆启动系列宣传活动,来自南海机关第二幼儿园的学生和家长们亲身体验了佛山110当日推出的互联网多媒体报警服务。据统计,2018年佛山110接警324万宗,其中受理群众求助134万宗,指挥抓获嫌疑人2100余人,失踪人员及时找回率提升至97%,人民群众对公安机关接处警工作满意率保持在99%以上。

推出全新报警方式——互联网多媒体报警
根据省公安厅统一部署,活动当天,佛山110推出了一款全新的报警方式:互联网多媒体报警。
"这种报警方式相对于传统的电话报警,一大优势是可以快速确定报警人的精准位置。"佛山110培训专员谢丽珊介绍,10%的事主电话报警时对地址表述不清,导致民警在处理警情时处于被动地位,如果事主危在旦夕,甚至可能导致错过最佳救援时间。"接入互联网后,事主的电话号码和地址自动生成,大大提高了民警的工作效率。"
去年佛山110接警324万宗
活动现场,佛山市公安局通报表扬了佛山110"十佳接警员、十佳话务管理员、十佳处警员、十佳处警单位",并颁发荣誉证书。活动还举行了"佛山市公安局义务监督员"聘任仪式,聘请10名来自佛山社会各界的知名人士作为义务监督员,他们将对佛山110接处警工作的服务态度、服务质量、处警效能等情况进行监督,并对佛山110工作提出建议。
市公安局党委副书记、副局长林干表示,佛山110报警服务台,经过23年的探索和创新,已经成为了佛山警察的形象品牌和文化符号。新的一年,市公安局将以110报警服务全面进入移动互联网时代为新起点,牢记为民服务宗旨,把握科技发展浪潮,不断引进新理念、新技术、新机制,全面提升佛山110服务群众的能力和水平。
据统计,2018年佛山110接警324万宗,其中受理群众求助134万宗,指挥抓获嫌疑人2100余人,失踪人员及时找回率提升至97%,人民群众对公安机关接处警工作满意率保持在99%以上。
110宣传日启动仪式结束后,佛山110党员志愿服务队还前往孤寡老人、困难群众家中开展"送温暖、送平安"慰问活动。

佛山市公安局通报表扬了佛山110"十佳接警员,并颁发荣誉证书。