中百协分析称,百货业的直播在流量、品牌、成本三方面有优势,百货零售业的直播需要集合不同品牌和供应商,组织不同专柜品牌配合进行。如何打造更为高效的直播是百货零售企业普遍关心的问题。对此,中百协联合友谊阿波罗等公司组建了“零售直播联盟”,同时会同友谊阿波罗、银泰商业、上海新世界大丸百货、合肥百大集团、广州商控集团、大商集团等联盟的部分成员共同制定《指引》。
《指引》规定了直播术语和定义,直播平台选择、发货管理、退换货流程等细则。在选品原则方面,《指引》指出应选动销大、有价格优势和竞争力的商品,以当季主销爆款为主,保证商品库存量。
在商品价格管理问题上,首先保证不能违反市场既定规则,并遵守《中华人民共和国价格管理条例》,对市场竞品和电商平台价格有所了解。可与具体供应商洽谈合适的活动,根据商品供货价与市面上相关活动信息,制定折扣力度与直播价。