1、用icloud 自动 实现云备份需要四个条件： 1、有apple的账号，开启“设置 - icloud ” 中需要的备份的内容，同时开启“设置 - icloud - 储存与备份 - icloud云备份”。我的手机是官网上买的，所以就是apple store的账号。icloud的账号和apple的账号是一个; 2、iphone连接了电源，即通过充电器连接了电源; 3、屏幕锁定，即按一下开机键，黑屏的那种状态; 4、已接入无线局域网，即wifi; 只有同时满足这四个条件才能自动备份。
2、用icloud 手动 实现云备份 进入设置 - icloud - 储存与备份 -立即备份 就可以手动备份iphone信息。 icloud 恢复
3、如果手机之前进行过icloud 手动或自动云备份，再出现问题时，即可通过云备份恢复数据(包括照片、通讯录、设置、文稿等)，操作步骤如下： 连连接电脑，打开ituns; 选择“设备 - xx的iphone - 版本 - 恢复”，提示“您要在更新软件之前先备份iphone的设置吗”，这个说的应该是ituns的备份，不影响云备份，根据个人需求决定;
4、提示“您确定要将iphone恢复到出厂设置吗?这将抹掉您所有的媒体和其他数据”，我的情况是，音频视频文件在电脑里有备份，急需恢复的是通讯录，所以我选择了“恢复”; 此时ituns重新下载了系统，需要大概十几分钟到半个小时，整个过程中不要拔掉手机的数据线，下载完成后，手机出现了初始设置的界面; 按照提示逐一设置，直到出现“新的iphone”、“icloud备份”、“ituns备份”时，选择“icloud备份 - 更早的备份”，此时出现最近三次的备份记录，选择一个手机正常工作的时点做恢复，剩下的就是等待了，用了十几分钟。
5、恢复以后很成功，照片、通讯录、软件等都没有损失数据; 损失的是：1、手机里的音乐(全部没有了，还好电脑上有备份，所以不打紧要);2、从会恢复的那个时点以后的短信和通话记录;总体来说没有什么影响。
6、通过此次事件得到了两条关于iphone使用的经验， 1、如果有重要的资料一定要及时手动启用icloud云备份; 2、不要做草率的操作，如果当时没有在提示“您要如何处理之前在iphone上同步的icloud通讯录”时选择“从我的iphone删除”，就不会费这样一番周折了。
