淘宝网如何对不满意的商品退货退款

生活小百事通 2023年04月12日 阅读 (92)

1、首先找到宝贝相关的客服,用旺旺联系店主,给店主说明要退款或者退货的原因,双方进行沟通

淘宝网如何对不满意的商品退货退款

2、手机或者电脑登陆淘宝,进入我的淘宝,选择待收货

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3、在待收货订单页面找到不符心意的宝贝,点击该宝贝链接

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4、进入订单详情页面,点击订单中的退款按钮

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5、在弹出的退款申请中选择退款或者退货退款,视自己情况而定,我们以退货退款为例,点击退货退款按钮

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6、接着在申请中选择退货原因,填入退货原因,查核退款金额,然后点击提交申请,等待卖家同意退款

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7、卖家同意退款,如果自己已经收到货就按照卖家给的地址把宝贝寄去,如果还没有收到货,店家会自己练习快递,将你拍的宝贝返发去

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8、最后等着货到,卖家会把款打入你的付款账户下,请耐心等待

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