项目管理中冲突的解决方案

生活小百事通 2023年10月08日 阅读 (39)

团队的基本规则、组织原则和项目管理经验,如沟通计划和角色定义,可以大大的减少团队中的冲突。

项目管理中冲突的解决方案

项目冲突应该被尽早发现,如果冲突持续分类,那么需要使用正式的处理过程,包括可能使用一些带有惩罚性质的举动。

项目管理中冲突的解决方案

问题解决方法。就是冲突双方一起积极地定义问题、收集问题的信息、开发并且分析解决方案,最后直到选择一个最合适的方法来解决问题。

项目管理中冲突的解决方案

妥协方法。冲突双方协商并且寻找一种能够使矛盾双方都有一些程度的满意,双方没有任何一方完全满意,只是大家都一些让步的解决方法。

项目管理中冲突的解决方案

求同存异方法。双方都关注大家一致同意的观点,而避免不同的观点。一般求同存异是建立在一种友好的气氛基础之上的,就是让大家都冷静下来,先把工作做完。

项目管理中冲突的解决方案

撤退方法。就是把眼前的问题先搁起来,等以后再解决冲突问题。

项目管理中冲突的解决方案

强迫方法。这是专注于一个人的观点,而不管另一个人的观点。一般不推荐这种方法,除非是在没有办法的时候,因为这样一般会导致另一个冲突的发生。

项目管理中冲突的解决方案

不管冲突对项目的影响是积极的还是消极的,项目经理都有责任处理他,以避免或者减少冲突对项目的影响,增加对项目的积极有利的一面。

项目管理中冲突的解决方案

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