一、我是中国公民，有第三国的有效居留证件，或者我是外国公民持第三国护照，但在奥地利生活和工作，能否在奥地利乘坐直飞北京的航班？
不可以，直飞北京航班仅允许奥地利公民以及在奥中国公民乘坐，如您乘坐国航，除双阴性证明外，请一并上传您在奥地利的有效居留证件以供使馆审核。
二、我的航班是从第三国出发经奥地利中转赴华，转机时间只有1-2个小时，机场中转区也没有能做检测的机构，可否凭中国驻出发国使领馆审发的“HS”绿码或健康状况声明书电子版(HDC码)在奥地利乘机？
不能，您应在中转航班登机前48小时内在奥地利的检测机构完成核酸和血清IgM抗体采样检测，凭两份检测阴性证明向中国驻奥地利使馆申领“HS”绿码或健康状况声明书电子版(HDC码)。
目前，维也纳机场中转区内不具备核酸检测和血清IgM抗体检测的能力。建议尽量避免经奥中转，或调整行程预留足够的时间在奥地利做相关检测。
三、我准备从第三国开车或坐火车到奥地利乘坐直飞航班赴华，请问我需要在哪里进行核酸检测和血清IgM抗体检测？
从第三国出发，乘坐非航空器到奥地利乘坐直飞航班回国，需要登机前48小时在奥地利的检测机构完成核酸检测和血清IgM检测，并向中国驻奥地利使馆申请“HS”绿码或健康状况声明书电子版(HDC码)。
四、请问使馆有指定或者推荐的核酸检测和血清IgM抗体检测机构吗？
中国驻奥地利使馆暂不指定核酸检测和血清IgM抗体检测机构。具备检测资质的合法医疗机构出具的正规核酸及IgM抗体检测阴性报告，驻奥地利使馆均予以接受。
特别提醒的是：请您亲自前往具有资质的检测机构采样检测。驻奥地利使馆对第三方使用试剂盒代为取样、随后送检的方式不予认可，当地药店出具的检测报告亦不予认可。血清IgM抗体检测要求静脉采血，指尖釆血方式原则上不予认可。
五、我是否可分别在两家机构做核酸和血清抗体检测？
可以，您可根据个人具体情况自行联系检测机构预约检测。既可以在两家检测机构分别做核酸和血清IgM抗体检测，也可在一家检测机构做两项检测。
六、我看到有检测机构的网站上只写了提供Antikörpertest的表述，请问我可以预约检测吗？
血清抗体检测分IgA、IgG、IgM等项目，您应进行SARS-Cov-2(Covid-19)血清特异性IgM抗体检测。建议您向检测机构确认可以提供IgM检测后再进行预约。
赴华乘客的血清抗体检测报告必须为IgM(单项或包含有IgM的检测结果均可)，且为阴性。驻奥地利使馆只接受血清IgM抗体检测阴性证明，即报告中明确体现IgM为阴性字样，如仅显示为抗体检测(Antibody/Antikörper)则不予接受。至于同份报告是否另含其他检测信息，不影响对IgM检测结果的审核。
七、如何理解“乘客应在登机前48小时内完成核酸和血清IgM抗体采样和检测”的要求？
以检测报告显示的采样时间为标准起算，如您计划11月20日登机，则应提交采样日期在11月18日(含)至11月20日之间的上述两项检测阴性证明。
八、奥地利的检测机构尤其是能做血清IgM抗体的机构一般多久能出检测报告？节假日不出报告我该怎么办？
因每个检测机构的检测能力和预约情况不同，建议提前与检测机构进行联系咨询，确定出具检测报告的时间后再选择检测机构进行预约，避免因节假日检测机构无法提供报告，延误您申请“HS”绿码或健康状况声明书电子版(HDC码)。
九、我带一名不到半岁的婴儿在奥地利登机赴华，也需要做核酸检测和血清IgM抗体检测吗？
十、拿到两份检测报告后，我应该注意些什么？
为了避免延误您申请“HS”绿码或健康状况声明书电子版(HDC码)的时间，您拿到两份检测报告后，请注意核对姓名、性别、出生日期(德语格式：日/月/年)、护照号(如有)准确无误，检测报告须有采样日期、明确的医生或者检测机构的名称、联系方式、签字及盖章。
两份检测报告上均须有PCR核酸测试或IgM抗体测试为阴性的明确表述。
十一、我的两份检测报告采样日期不是同一天，我应该怎么填报采样日期？
如果两项检测的采样日期不同，您应填报较早一项的采样日期。如核酸检测取样日期为11月14日，抗体检测取样日期为11月15日，您填报的采样日期应为11月14日。
十二、请问使馆审核需要多长时间？如果我在登机前2小时还没收到审核结果该怎么办？
请在获取符合要求的检测证明后第一时间上传，驻奥地利使馆已安排专人负责复核工作，包括工作日和节假日，驻奥地利使馆将尽快完成复核。在对检测证明有疑问等个别情况下，需联系当事人本人或向检测机构核实，不排除复核时间延长的可能。请当事人及时留意复核结果，无需紧张焦虑。
十三、我要在奥地利搭乘航班赴华，或经第三国中转回国，如果因无法在当地做核酸和血清IgM抗体检测而被拒绝登机，中国使领馆能否协助我登机？
使领馆无法协助您登机。请您谨慎选择中转乘机回国路线，提前了解拟中转国家入境规定，以及中转地涉及核酸和血清IgM抗体检测的相关要求。请您切勿抱侥幸心理试图“闯关”，以免发生在中转地无法入境或检测、无法获得“HS”绿码等情况，造成在中转地乘机受阻或滞留等后果。
